Hintergrund
4-Sterne-Superior-Hotel! Eingebettet in die malerische Landschaft des Weinviertels in Niederösterreich, beherbergt es 122 Zimmer und Suiten. Sehr beliebtes Reiseziel.
Herausforderung
Die Therme Laa hatte keine E-Ladestationen und wollte ihren Gästen einen Mehrwert bieten. Sie brauchten eine einfache Lösung, die es ihren Gästen ermöglicht, problemlos per App oder mit einer anderen bevorzugten Methode zu bezahlen. Diese sollte von der Rezeption getrennt sein, damit sie unabhängig verwaltet werden konnte. Sie hatten zwei Parkplätze, die sie mit Ladestationen (Typ-2-Stecker) in der Tiefgarage des Hotels (gebührenpflichtig) und zwei auf dem öffentlichen Therme-Parkplatz, der sowohl für Hotelgäste als auch für die Öffentlichkeit zugänglich ist, ausstatten wollten.
Lösung
Wir haben 5 EV-Ladegeräte mit POS-Terminal installiert, das alle Ladegeräte verwaltet. Wir haben für unseren Kunden mehrere Zahlungsmöglichkeiten aktiviert, so dass seine Gäste einfach bezahlen können.
Ergebnisse
- Hotelgäste und andere Kunden können sofort sehen, wie hoch der Preis für die Abrechnung ist und wie viel sie das kosten wird. Es gibt keine versteckten Roaming-Gebühren. Das ganze System ist sehr transparent.
- Das Hotel kann sein Preismodell selbst festlegen und es jederzeit ändern.
- Die Einrichtung gewährleistet eine nahtlose Interoperabilität mit unserer bestehenden Infrastruktur und verbessert den Zugang und die Bequemlichkeit des Aufladens von Elektrofahrzeugen für die Nutzer dieses Wiener Hotels.
- Das Terminal ist eigenständig, so dass es keine Engpässe bei der Bezahlung gibt, da die Gäste direkt am Ladegerät bezahlen können und das Empfangspersonal mehr Zeit für andere Aufgaben hat.
- Deutlich verbesserte Kundenerfahrung durch Verkürzung der Transaktionszeiten.
