Pozadí
4-hvězdičkový hotel Superior! Nachází se v malebné krajině Weinviertel v Dolním Rakousku a nabízí 122 pokojů a apartmá. Velice oblíbená destinace.
Výzva
Therme Laa neměla žádné nabíječky na elektrická vozidla a chtěla svým hostům nabídnout přidanou hodnotu. Potřebovali jednoduché řešení, které by umožnilo jejich hostům platit bez problémů prostřednictvím aplikace nebo jednoduše jiným preferovaným způsobem. Potřebovali, aby byl oddělen od recepce a mohl být spravován nezávisle. Měla dvě parkovací místa, na která chtěli nainstalovat nabíjecí stanice (zástrčka typu 2) v podzemním parkovišti hotelu (za poplatek) a také 2 na veřejném parkovišti Therme přístupném pro hotelové hosty i veřejnost.
Řešení
Nainstalovali jsme 5 nabíječek EV s POS terminálem, který spravuje všechny nabíječky. Našemu klientovi jsme umožnili několik způsobů platby, takže jeho hosté mohou snadno platit za nabíjení.
Výsledky
- Hoteloví hosté a ostatní zákazníci mohou okamžitě vidět cenu za nabíjení a kolik jich to bude stát. Neexistují žádné skryté roamingové poplatky. Celý systém je velmi transparentní.
- Hotel si může sám nastavit svůj cenový model a kdykoli jej změnit.
- Nasazení zajišťuje bezproblémovou interoperabilitu s naší stávající infrastrukturou, čímž se zvyšuje přístup a pohodlí nabíjení elektrických vozidel pro uživatele v tomto vídeňském hotelu.
- Terminál je samostatný, takže při platbě nevznikají žádné překážky, neboť hosté mohou platit přímo na nabíječce a recepční mají více času na jiné úkoly.
- Výrazné zlepšení zákaznické zkušenosti zkrácením času transakcí.